培養(yǎng)具有中專、大專文化理論知識(shí)、熟練掌握鐵路運(yùn)輸組織的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐技能知識(shí)，能運(yùn)用先進(jìn)的鐵路運(yùn)輸技術(shù)及設(shè)備進(jìn)行實(shí)際操作，具備行車組織及車站運(yùn)營(yíng)管理綜合性人才。

鐵道概論、鐵道客運(yùn)組織、鐵路運(yùn)輸設(shè)備、鐵路行車規(guī)章、通信信號(hào)設(shè)備、鐵路行車安全、旅游概論、旅游心理學(xué)、旅游地理、旅游英語、鐵路服務(wù)禮儀、美容化妝、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等。

面向全國(guó)鐵路局、高鐵、動(dòng)車、普車(客運(yùn)專線)的旅客運(yùn)輸生產(chǎn)管理和服務(wù)部門分配，從事國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)專列的高級(jí)列車員、高鐵列車員、普通列車員、高鐵旅服、車站客運(yùn)員、售票員及客運(yùn)值班員、行車調(diào)度指揮、巡查、安檢等項(xiàng)工作。