培養(yǎng)目標: 培養(yǎng)掌握民航和空中服務(wù)理論知識,有較強崗位綜合能力 和較高服務(wù)意識的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
主要課程: 公共禮儀、民航概述、旅客服務(wù)心理學(xué)、旅游地理、客艙服 務(wù)、機務(wù)知識、形體舞蹈、民航英語、職業(yè)道德、機組資源管理等。
就業(yè)崗位: 空中乘務(wù)員、乘務(wù)調(diào)度員和高端客戶服務(wù)管理人員等。
培養(yǎng)目標: 培養(yǎng)掌握民航和空中服務(wù)理論知識,有較強崗位綜合能力 和較高服務(wù)意識的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
主要課程: 公共禮儀、民航概述、旅客服務(wù)心理學(xué)、旅游地理、客艙服 務(wù)、機務(wù)知識、形體舞蹈、民航英語、職業(yè)道德、機組資源管理等。
就業(yè)崗位: 空中乘務(wù)員、乘務(wù)調(diào)度員和高端客戶服務(wù)管理人員等。